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第1条（適用）

1. （1） 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. （2） 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. （3） 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（掲載情報登録）

1. （1） 本サービスにおいては、掲載希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって掲載を申込み、当社がこれを承認することによって、申込みが完了するものとします。
2. （2） 当社は、掲載申込者に以下の事由があると判断した場合、掲載申込みを承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
   1. 1. 掲載申込みに際して虚偽の事項を届け出た場合
   2. 2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   3. 3. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（禁止事項）

1. （1） 法令または公序良俗に違反する行為
2. （2） 犯罪行為に関連する行為
3. （3） サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
4. （4） 当社、ほかのお客様、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
5. （5） 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
6. （6） 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7. （7） 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
8. （8） 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9. （9） 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
10. （10） 他のお客様に成りすます行為
11. （11） 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
12. （12） 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
13. （13） その他、当社が不適切と判断する行為

第4条（本サービスの提供の停止等）

1. （1） 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 3. 料金等の支払債務の不履行があった場合
   4. 4. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
   5. 5. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. （2） 当社は、本条に基づき当団体が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第5条（保証の否認および免責事項）

1. （1） 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. （2） 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3. （3） 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当団体またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。

第6条（サービス内容の変更等）

当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第7条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。

第8条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第9条（通知または連絡）

お客様と当団体との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、申込み時に入力いただいた連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。

第10条（権利義務の譲渡の禁止）

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第11条（準拠法・裁判管轄）

1. （1） 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
2. （2） 本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

個人情報保護に関する基本方針

ラポールユニバーサルサポート合同会社（以下、「当社」）は、各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。当社は個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。当社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

個人情報の取得について

当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。なお、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集する場合があります。

1. （1） ご相談・お問い合わせ
2. （2） ご予約

個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

1. （1） ご相談・お問い合わせに対するご回答のご連絡のため
2. （2） ご予約の確認のご連絡のため
3. （3） 個人情報を特定しない統計情報に利用するため

個人情報の安全管理について

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

個人情報の開示・訂正等について

当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

組織・体制

当社は、上田尭弘を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施致します。

Cookie（クッキー）について

当社は、お客様にとって便利な機能を提供したり、閲覧状況の統計的な情報収集を行うことによって、より使いやすいウェブサイトを実現することを目的に、一部のページにおきまして、Cookie（クッキー）という技術を利用しています。
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なお、Cookie（クッキー）に保存されている情報のみでは、お客様個人を特定することはできません。
お客様ご自身でブラウザの設定を変更することにより、Cookie（クッキー）の受け取りを拒否したり、受け取ったときに警告を表示させることができますが、拒否された場合には、当社ウェブサイトの一部サービスがご利用できなくなることがありますのであらかじめご了承下さい。

その他の注意事項

当社が運営するコンテンツや掲載広告などからリンクされている第三者のサイト及びサービスは、当社とは独立した個人情報の保護に関する規定やデータ収集の規約を定めています。
当サイトはこれらの規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報の管理方法の継続的改善について

当社は、個人情報の管理方法を見直し、継続的に改善を実施します。

本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。